iOS 18 güncellemesi sonrasında bazı kullanıcılar, Face ID’nin düzgün çalışmadığını veya yüzlerini tanımakta zorlandığını bildirmektedir. Güvenlik ve hızlı erişim sağlayan Face ID, yaşanan sorunlar nedeniyle kullanıcılar için can sıkıcı olabilir. Bu yazıda, iOS 18’de Face ID sorunlarını çözmek için bazı ipuçlarını paylaşıyoruz.
Face ID Ayarlarını Kontrol Edin ve Yeniden Kurun
Face ID’nin doğru çalışmadığından emin olmak için ilk olarak ayarlarını kontrol edin. Ayarlar > Face ID ve Parola bölümüne giderek Face ID’nin etkinleştirildiğinden emin olun. Bu bölümden ayrıca, cihazınızın kilidini açmak, Apple Pay kullanmak ve uygulamalar için Face ID’yi kullanmak gibi ayarların aktif olduğundan emin olun. Eğer sorun devam ediyorsa, Face ID’yi yeniden ayarlamak için “Face ID’yi Sıfırla” seçeneğine dokunun ve yüzünüzü tekrar tanımlayarak işlemi baştan yapın.
Kamera Lensini Temizleyin ve Aydınlatmayı Kontrol Edin
Face ID’nin çalışabilmesi için cihazın ön kamerasının net bir görüntü alabilmesi gerekir. Kirli veya parmak iziyle kaplanmış bir lens, Face ID’nin yüzünüzü tanımasını zorlaştırabilir. Lens temizliğinde yumuşak bir mikrofiber bez kullanarak yüzünüzün net bir şekilde algılanmasını sağlayın. Ayrıca, düşük ışık koşullarında veya yüzünüzün gölgede olduğu alanlarda Face ID’nin performansı düşebilir. İyi aydınlatılmış bir ortamda olduğunuzdan emin olun.
Cihazınızı Yeniden Başlatın ve Güncellemeleri Kontrol Edin
Face ID’nin performansını etkileyen yazılımsal bir hata varsa, cihazınızı yeniden başlatarak geçici dosyaların temizlenmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme sekmesine giderek iOS güncellemelerini kontrol edin. Apple, iOS 18 sonrası oluşabilecek sorunları gidermek için yazılım güncellemeleri sunabilir. Güncel bir iOS sürümü, Face ID ile ilgili performans sorunlarını giderebilir.
Eğer yukarıdaki yöntemlerle Face ID sorununuzu çözemediyseniz, Apple Destek ile iletişime geçerek daha detaylı bir çözüm önerisi alabilirsiniz.
