MSI Z790 Tomahawk WiFi anakartlarıyla ilgili birçok kullanıcı, sistemlerinin başlatılmadığı şeklinde sorunlar yaşadıklarını bildirdi. Bu mesajlarda, bu anakartlardaki sistemlerin başlatılmadığı belirtilmektedir. Bu vakaların araştırılması sırasında, sorunun çipsetlerde olduğu belirlendi. Bu çipsetlerde çatlaklar oluştuğu için kartlar kullanılamaz hale geliyorlar.
Reddit ve MSI Forumlarında Şikayetler
MSI Z790 Tomahawk WiFi anakartlarının işleyişiyle ilgili şikayetler Reddit ve MSI'nın resmi forumlarında ortaya çıktı. Sonuç olarak, bu tür kartlar servis merkezlerinde ortaya çıkmaya başladı, burada çipset üzerindeki çatlaklar sorunun doğrulandığı görüldü. Ayrıca, benzer vakaların tekil olmadığı anlaşıldı.
Joshi Repair'in İncelemesi
İngiliz YouTuber ve tamir uzmanı Joshi Repair, bu tür sorunlarla kırılmış anakartlardan birinin tanımlanmasını içeren bir video yayınladı. Videoda, teknisyen çipsetin soğutucuyu çıkardı ve mikroskop altında bir yongayı gösterdi. Görüntülerde, yongadaki çizikler ve hatta PCH kristalinde küçük bir çatlak net bir şekilde görülüyor. Teknisyenin görüşüne göre, sorun fabrika hatası nedeniyle oluşmuş olabilir. Bu durumda çözüm, çipsetin üretici tarafından değiştirilmesi veya daha sonra servis merkezinde değiştirilmesi için bir mikroçipin satın alınması olacaktır.
Muhtemel Nedenler ve MSI'nın Durumu
Bir iddiaya göre, çipsetlerdeki çatlaklar, mikroçipin anakart üzerine lehimlenme sürecinde meydana gelebilir. Başka bir görüşe göre ise çipsetteki hasarlar, üzerine soğutucu montajının yapılmasının sonucu olabilir. Gerçek neden ne olursa olsun, bu sorunun MSI kartlarında sadece bulunması, üretim hatasına işaret etmektedir. Joshi Repair'in belirttiğine göre, bu sorunla ilgili benzer yüzlerce kart, MSI'nın Polonya'daki en yakın servis merkezine gönderilmiştir.
MSI'nın, anakartlarında çipset çatlaklarıyla ilgili vakalar hakkında bilgisi olmasına rağmen, şirket henüz resmi olarak bu sorunu açıklamadı. Bu sorunun belirli bir MSI Z790 Tomahawk WiFi anakart partisiyle mi yoksa Intel Z790 çipsetli kartlarla mı ilgili olduğu bilinmemektedir.
