Çin'in önde gelen e-ticaret şirketi Alibaba, tüm uygulamalarında kullanacağı generatif yapay zeka işlevini tanıttı. Şirketin açıklamasına göre, bu işlev, herhangi bir içerik oluşturmak için kullanılabilir ve geniş bir yelpazede uygulama senaryolarına uygun hale getirilebilir. Yeni model, GPT-3'ten (Generative Pre-trained Transformer 3) yararlanarak tasarlandı ve GPT-3'ten daha büyük bir kapasiteye sahiptir
Alibaba Yapay Zeka Çalışmaları
Alibaba, yapay zeka çalışmalarına büyük yatırım yapıyor ve yeni yapay zeka modellerini piyasaya sürmekten çekinmiyor. Şirket, 2020'de kendine özgü doğal dil işleme algoritması BERT'i (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) duyurmuştu. Bu algoritma, arama motoru, pazarlama ve diğer uygulama senaryolarında kullanılabiliyor.
Alibaba, ayrıca GPT-3'ün geliştiricisi olan OpenAI ile de yakın çalışıyor. Şirket, OpenAI'nin GPT-3 teknolojisini yüzde 87 oranında performansla çoğaltabilen kendi yapay zeka modelini geliştirdi.
Generatif Yapay Zeka İşlevi Nasıl Çalışır
Alibaba'nın yeni generatif yapay zeka işlevi, doğal dil işleme, diyalog sistemleri ve diğer uygulama senaryolarında kullanılabiliyor. Bu işlev, herhangi bir inputa dayanarak tutarlı ve anlamlı yanıtlar üretebiliyor. Örneğin, bir müşterinin bir ürün hakkındaki sorularına yanıt verebilir veya bir rapor yazabilir.
Generatif yapay zeka işlevi, insan benzeri dil üretmek için kullanılıyor. GPT-3 gibi diğer generatif modellerden farklı olarak, Alibaba'nın işlevi tasarlanırken daha geniş bir yelpazede senaryolar göz önünde bulunduruldu.
Bütün Alibaba İştiraklerinde Kullanılacak
Alibaba'nın yeni işlevi, e-ticaret platformu Alibaba.com'dan alışveriş deneyimini iyileştirmek için kullanılabilir. Örneğin, müşterilerin bir ürün hakkında sordukları sorulara anında yanıt verilmesine yardımcı olabilir. Ayrıca, Alibaba Express gibi diğer uygulamalarda da kullanılabilir.
İşlev, müşteri hizmetleri departmanları tarafından destek amaçlı kullanılabilir veya bir şirketin iç raporlama ihtiyaçlarını karşılamak için kullanılabilir. Birçok farklı senaryoda kullanılabilen işlev, Alibaba'nın diğer yapay zeka teknolojileriyle birlikte daha da geliştirilebilir.
Yapay Zekanın Geleceği
Alibaba'nın yeni generatif yapay zeka işlevi, gelecekteki yapay zeka trendlerinin bir örneği olarak görülebilir. Yapay zeka, her geçen gün daha da önemli hale geliyor ve şirketlerin uygulama senaryolarında kullanabilecekleri pek çok potansiyel kullanım alanı var.
Özellikle e-ticaret sektöründe, yapay zeka teknolojileri müşteri deneyimini geliştirme açısından büyük bir fırsat sunuyor. Alibaba'nın yeni işlevi, müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanılabilecek bir araç olarak öne çıkıyor. Ayrıca, diğer sektörlerde de yapay zeka teknolojilerinin kullanımı artacak gibi görünüyor.
Bununla birlikte, yapay zekanın kullanımı hakkında bazı endişeler var. Özellikle, işgücü piyasasına olan etkisi ve veri gizliliği konuları önemli bir tartışma konusu olmaya devam ediyor. Bununla birlikte, Alibaba gibi şirketlerin bu endişeleri ele alarak, yapay zeka teknolojilerinin kullanımını sürdürülebilir hale getirmeye çalışması gerekiyor.
Alibaba’nın Yapay Zeka Yatırımı
Alibaba'nın yeni generatif yapay zeka işlevi, şirketin yapay zeka alanındaki yatırımlarının bir başka örneği olarak görülebilir. İşlev, daha tutarlı ve anlamlı cevaplar üretmek için kullanılabilir ve müşteri hizmetleri departmanlarına yardımcı olabilir. Ayrıca, e-ticaret platformları gibi diğer uygulamalarda da kullanılabilir.
Alibaba gibi büyük şirketlerin, yapay zeka teknolojilerini kullanarak müşteri deneyimini iyileştirme potansiyelini görmesi, diğer şirketlere de bir örnek teşkil edebilir. Yapay zeka teknolojilerinin kullanımı, iş süreçlerinde daha fazla otomasyon sağlayarak verimliliği artırmak ve insan kaynaklarının daha stratejik görevlere odaklanmasını sağlamak açısından da faydalı olabilir.
