İngiltere'de bilgi koruma komiserliği, Snapchat'in sorumluluğundaki Snap şirketine, uygulamada çalışan yapay zeka tabanlı bir sohbet botu ile ilgili zorlayıcı bir uygulama hakkında ön bilgilendirme yaptı. Bu durum Bloomberg tarafından rapor edildi.
Veri Koruma Endişeleri
Snap şirketi, devlet dairelerine göre, Snapchat içerisinde çalışan My AI adlı sohbet botu ile bağlantılı olarak kişisel veri gizliliği risklerini uygun bir şekilde değerlendiremiyor olabilir. Eğer komiser bu konuda nihai bir karar verirse, platform, sohbet botu ile ilgili veri işlemlerini durdurmak zorunda kalabilir. Bilgi Koruma Komiseri John Edwards'ın açıklamasında, "Araştırmamızın ilk sonuçları, Snap'in My AI'nin lansmanından önce çocuklar ve diğer kullanıcılar için gizlilik tehditlerini uygun bir şekilde tespit etme ve değerlendirme yeteneğinde ciddi bir eksiklik olduğuna işaret ediyor." denildi.
Snap'in Tepkisi
Snap'ten yapılan açıklamada, devlet dairelerinin kararını ayrıntılı bir şekilde inceleyecekleri belirtildi. Şirketin bir sözcüsü, "Kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı amaçlıyoruz. My AI, genel erişime sunulmadan önce kapsamlı bir hukuki ve gizlilik incelemesinden geçti." ifadelerini kullandı. "Sanal arkadaş" olarak konumlandırılan My AI sohbet botu, Snapchat'e ödeme yaparak üyelik seçeneğiyle gelir akışını çeşitlendirdi. Şubat ayında İngiltere'deki premium aboneler için piyasaya sürüldü ve Nisan ayında herkese açık hale geldi. Sohbet botu, OpenAI ChatGPT teknolojisi üzerinde çalışıyor.
Yapay Zeka ve Gizlilik Endişeleri
Yapay zeka teknolojilerinin yaygınlaşması, kullanıcı gizliliği ile ilgili endişeleri de beraberinde getiriyor. Özellikle çocuklar ve gençler için bu endişeler daha belirgin hale geliyor. Yapay zeka teknolojileri, kullanıcı verilerini toplayarak ve analiz ederek çalıştığı için, bu verilerin nasıl toplandığı, saklandığı ve kullanıldığı konusunda şeffaflığın sağlanması büyük önem taşıyor. Ayrıca, kullanıcıların bu verilere nasıl erişebileceği, verilerini nasıl kontrol edebileceği ve gerektiğinde silinebileceği konusundaki politikalar da önemli bir role sahip. Snap gibi büyük şirketlerin, kullanıcılarını koruma yönündeki adımları, bu alandaki standartları belirlemesi bakımından kritik bir öneme sahip.
Sektördeki Diğer Oyuncular
Snap gibi teknoloji şirketleri, kullanıcılara daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için yapay zeka teknolojilerini kullanmaya giderek daha fazla eğilim gösteriyor. Ancak bu, gizlilik ve veri koruma konusundaki endişeleri de beraberinde getiriyor. Google, Facebook ve Apple gibi diğer büyük teknoloji şirketleri de benzer zorluklarla karşı karşıya. Bu şirketlerin, kullanıcıların gizliliklerini korurken aynı zamanda yenilikçi ürünler sunma dengelemesi, sektör için kritik bir mesele haline gelmiştir.
