Birkaç ay öncesinde çoğu Galaxy S20 kullanıcısı, cihazın ekranında dikey olarak uzanan yeşil veya pembe renkli bir çizgi gördüğünü ve bunun uzun bir süre geçmediğini belirtmişti. Samsung markasının resmi topluluklarında Twitter’da dahil olmak üzere birçok forum sitesinde bu sorun ile alakalı bir düzine şikayet gelmişti. Samsung markası bu sorunun üzerine cihazlarına yeni bir güncelleme göndermişti. Ancak, sorun tamamen çözülemedi. Samsung S20’nin ekranında ki bu problem, cihaza fiziksel bir zarar vermeden çıkıyordu. Yani yazılımsal bir sorun.
Bazı kullanıcılar bu problem ile alakalı, problemin yeni bir OTA yazılım güncellemesinden sonra olduğunu belirtiyor. Ek olarak bazı kullanıcılarda hatların zamanla daha fazla ekran alanını kapsayacak şekilde genişlediğini belirtiyor. Diğer kullanıcılar ise birden fazla çizginin ekranda göründüğünü iddia ediyor. Samsung şirketi, Galaxy S20, Galaxy S20+ ve Galaxy S20 Ultra’da oluşan bu hatayı resmi olarak kabul etmedi. Problem ile alakalı birtakım düzeltme girişimleri olsa da, şirket sırf bu konu için henüz bir çalışma yapmadı.
Samsung Galaxy S20’de Sorunlar Bitmiyor! Yine Bir Yeşil Çizgi Vakası
Geçtiğimiz aylarda markanın diğer amiral gemilerinde de oluşan sorun ile birlikte bu gibi sorunların sürekli devam edeceğini düşünüyorum. Bazı kullanıcılar forum sitelerinde Galaxy S20’nin işe yaramaz bir cihaz olduğunu dile getiriyor. Özellikle çizgilerin gün geçtikçe büyümesi kullanıcıların en çok sorun yaşadığı sorun haline gelmiş durumda. Bu durumda, gerçekten çizgilerin büyüdüğünü kabul edersek ekran bir süre sonra kullanılamaz hale gelecek. Bu aşamada yeni bir ekran almak bile bu sorunu maalesef çözmüyor.
Anlaşıldığı kadarı ile Galaxy S20 serisinde ki bu problem tamamen donanım sorunu olarak kabul ediliyor. Bazı yerlerde bu problemi çözmenin en etkili yolu ekran değişimi olarak kabul ediliyor. Ancak, yaptığım araştırmalara göre bazı kullanıcılar orijinal ekran değişimi yapsa bile bu sorundan kurtulamıyor. Problemin tam olarak neyden kaynaklandığı bilinmiyor. Normal şartlarda Samsung şirketi bu amiral gemisine ve sonrasına en etkili ve en kaliteli ekranları kullandı. Ancak, geldiğimiz konuma baktığımızda yaşanılan ekran sorunları, bu cihazlarda kullanılan ekranların pekte iyi olmadığını gösteriyor. Ancak, tabii bunu tam olarak bilemeyiz. Ekranın yanı sıra, cihazlarda kullanılan yazılımlar ekranın bozulmasına da neden oluyor olabilir. Samsung şirketinin çok kısa bir sürede bu problemi çözmesini bekliyoruz.
