iPhone 14'ün tamir işleminin tamamlanması, Apple'ın sistem ayarlama aracının kullanılmasıyla yazılımsal bir onay gerektiriyor. Bu araç, onarımın "doğruluğunu onaylamak" için Apple sunucularına bağlanır ve ancak bu onaydan sonra yeni bileşen sistemle "bağlantı kurar". Yetkilendirmeyi geçmek için önceden Apple'a cihazın tamir edilme niyeti bildirilmeli, iPhone'un seri numarası sağlanmalı ve doğrudan Apple'dan gerekli yedek parça (ekran veya pil) satın alınmalıdır. Bileşenin seri numarası, tamir edilen cihazın başarıyla yetkilendirilmesini sağlamak için önceden veritabanına eklenir.
iFixit, cihazların onarım kabiliyetini analiz ederken, genellikle cihazın ne kadar kolay sökülebildiğine, bataryanın nasıl değiştirildiğine, hangi malzemelerin (örneğin vida veya yapıştırıcı) kullanıldığına dair standart kriterlere dayanıyordu. Ancak, Apple'ın her bileşenin kurulumu için gereken yetkilendirmeyi dikkate almadılar. Bağımsız tamirhaneler genellikle maliyeti düşürmek için Apple'dan doğrudan parça siparişi vermek yerine, arızalı cihazları alıp üçüncü taraf üreticilerden bileşen kullanmayı tercih ediyor. Apple bu durumu daha fazla kabul edilemez buluyor.
Onarım Dostu Tasarım Gelişmeleri
Apple, cihazlarının tamamen tamir edilemez olduğu konusunda eleştirilemez. Donanım seviyesinde, şirket ürünlerinin onarılabilirliğini artırmak için büyük bir çaba sarf etti. Örneğin, iPhone 14'teki Pro serisi dışındaki modellerde, şasi tasarımı değiştirildi ve bu, arka camın değiştirme maliyetini 549 dolardan 169 dolara düşürdü. Bu tasarımın tüm iPhone 15 serisine yayılması bekleniyor. Ancak, bu çabalar yazılımsal yetkilendirme mekanizmasıyla gölgeleniyor. Bu sadece iPhone için değil, iPad ve MacBook'ta ekran, düğmeler ve diğer bileşenlerin değiştirilmesi için benzer bir yöntem kullanılıyor.
iFixit'in Yeni Değerlendirmesi
Bu bağlamda iFixit, iPhone 14'ün onarılabilirlik puanını geriye dönük olarak 10 üzerinden 7 ("önerilen") puanından 10 üzerinden 4 ("önerilmez") puanına düşürmeye karar verdi. Apple, iOS'un bir sonraki güncellemesiyle bu eleştirilere yanıt verebilir, ancak pratikte böyle bir şeyin olacağını beklemek zor. Eğer üreticiden bir tepki gelirse, bu kararı muhtemelen müşterilere olan "ilgisiyle" bağdaştıracaktır.