İşlem Rehberi

Sipariş Rehberi

İncehesap'ta ürün bulmadan sipariş takibine kadar tüm süreci adım adım inceleyin.

Başlangıç

Alışverişe ana sayfadan başlayabilirsiniz. Üst bölümde yer alan arama alanını kullanarak ürün, kategori veya marka aratabilirsiniz.

İncehesap ana sayfa görünümü

Aradığınız ürünü yazdığınızda ilgili sonuçlar listelenir. Hesabınıza giriş yapmanız zorunlu değildir; ancak giriş yaptığınızda sipariş, takip ve destek süreçlerini daha kolay yönetebilirsiniz. Arama sonuçları ekranında ilgili ürünü seçerek ürün detay sayfasına geçebilirsiniz.

Arama sonuçları görünümü

Ürün Seçimi

Ürün detay sayfasında fiyat, taksit bilgisi, stok durumu, kargo avantajları ve öne çıkan özellikleri inceleyebilirsiniz.

Ürün detay sayfası

Ürünü karşılaştırabilir, favorilerinize ekleyebilir veya paylaşabilirsiniz. Ayrıca ürün yorumlarını, puanlarını ve ek avantajlarını kontrol ederek kararınızı netleştirebilirsiniz. Karar verdiğinizde Sepete Ekle butonuna tıklayarak alışverişinize devam edebilirsiniz.

Sepet

Sepet ekranında eklediğiniz ürünleri görebilir, adet değiştirebilir veya ürün silebilirsiniz. Sipariş özeti alanında ödenecek tutarı, kargo bilgisini ve varsa puan kazanımını kontrol edebilirsiniz.

Sepet ekranı

Sepet altında size özel önerilen ürünler de gösterilebilir. İsterseniz bu ürünleri alışverişinize ekleyebilirsiniz.

Sana özel ürün önerileri

Sepetinizi kontrol ettikten sonra Devam Et butonuyla adres ve ödeme adımına geçebilirsiniz.

Ödeme

Adres seçimini tamamladıktan sonra ödeme ekranına geçebilirsiniz. Bu ekranda kart bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Ödeme ekranı

Siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini onaylamanız gerekir. Uygun siparişlerde Çoklu Kredi Kartı ile ödeme seçeneğini kullanarak toplam tutarı iki farklı kart arasında paylaştırabilirsiniz.

Çoklu kredi kartı ile ödeme

İlk karta ödenecek tutarı girdikten sonra kalan tutarı ikinci kart ile tamamlayabilirsiniz.

Takip

Ödeme işlemi başarılı olduğunda siparişinizin alındığını gösteren teşekkür ekranı açılır. Siparişinizin onay, gönderim ve teslimat aşamaları hakkında bilgilendirmeler e-posta adresinize iletilir.

Sipariş başarı ekranı

Daha sonra Siparişlerim alanından sipariş numarası, tarih, durum ve detay bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

Siparişlerim ekranı

Sipariş detayına girerek siparişinizin güncel durumunu ve ilgili işlem bağlantılarını takip edebilirsiniz.

Siparişlerinizi mobil uygulamadan takip edin

Sipariş durumu ve bildirimlere daha hızlı ulaşmak için İncehesap mobil uygulamasını indirebilirsiniz.

incehesap.com’un ayrıcalıklı dünyasına hoş geldiniz.

Yaşamın her alanındaki teknolojik ihtiyaçlarınız için incehesap’ta sizin için bir seçenek var. Yüzlerce marka ve on binlerce ürüne en hesaplı fiyatlarla ulaşın.

Tek Tıkla Güvenli Alışveriş

Güvenilir alışveriş ve müşteri memnuniyeti sunmamızı mümkün kılan operasyonel gücümüzü keşfedin.

Garanti

incehesap.com'da sunulan tüm ürünler yetkili distribütör veya yetkili ithalatçı firma garantisi altındadır.

Kolay ve Güvenli İade

14 gün içinde tüm ürünleri iade edebilirsiniz. Tek şartımız iade koşullarına uygun olması.

Kargo Bedava

1.000 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücreti bizden.

Çözüm Merkezi

Alışveriş deneyimizle ilgili aklınıza takılan sorularda dair kapsamlı ve güncel bilgilere erişebilirsiniz.